Kommunikation in Topform
10 typische Situationen, 10 handfeste Tipps
Seit 25 Jahren beschäftigt sich Denise Maurer leidenschaftlich und beruflich mit dem Thema Kommunikation.
In dieser Keynote schöpft sie maximal praxisnah aus einem großen Erkenntnis-, Erlebnis- und Geschichten Kommunikationstopf.
Die Inhalte der Keynote im Überblick
- Reden ist gut, schweigen ist Wirkung.
- Verbaler Kopfstand. Aus negativ mach‘ positiv.
- Schon wieder ein Konflikt. Warum Sie hinter jedem Vorwurf die Bitte sehen sollten.
- Kritik üben. Sparen Sie sich die Bewertung. Bleiben Sie bei der Wirkung.
- Sag‘ doch, was Du willst. Wie wir Missverständnisse vermeiden.
- Du Esel. Souverän mit Beleidigungen umgehen.
- Öfter mal NEIN sagen. Denn Stress entsteht, wenn Du JA sagst und NEIN denkst
- Mein Gegenüber, das unbekannte Wesen. Perspektivwechsel ist angesagt.
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